辦公自動化系統(tǒng)是指辦公時信息接受、處理、發(fā)送的自動化系統(tǒng)，其利用先進技術(shù)，使辦公活動由各種設(shè)備、各種人機信息系統(tǒng)來協(xié)助完成，以提高工作質(zhì)量和工作效率，減 少或避免各種差錯失誤，并縮短辦公處理的周期。